السياحة الصحية

تسمى زيارات الأفراد إلى بلد آخر غير البلد الذي يعيشون فيه من أجل الحصول على الخدمات الوقائية أو العلاجية أو التأهيلية أو المعززة للصحة بالسياحة الصحية.

في بلدنا، جميع أنواع الخدمات الصحية التي يتلقاها الأشخاص الحقيقيون الذين ليسوا مواطنين في الجمهورية التركية أو من مواطني الجمهورية التركية ولكنهم يقيمون في الخارج، وخدمات الدعم التي سيتم تقديمها فيما يتعلق بهم تعتبر ضمن نطاق نطاق السياحة الصحية.

• يتم تصنيف الأشخاص الذين يأتون إلى تركيا للاستفادة من خدمات الرعاية الصحية لبعضهم البعض ضمن نطاق الاتفاقيات المبرمة بين مؤسسات الضمان الاجتماعي على أنهم "مرضى من دول لديها اتفاقيات مع مؤسسات الضمان الاجتماعي".
• يتم تصنيف الأشخاص القادمين إلى تركيا ضمن نطاق الاتفاقيات الثنائية التي أبرمتها وزارة الصحة مع بعض الدول في المجالات المتعلقة بالصحة على أنهم "مرضى من دول لديها اتفاقيات ثنائية في مجال الصحة"،
• السائحون الذين يتعين عليهم الحصول على خدمات صحية طارئة أو غير مخطط لها خلال إجازتهم هم "المرضى الذين يتلقون الخدمات ضمن نطاق الصحة السياحية"،
• "السائح العلاجي" هو الشخص الذي يسافر لأغراض صحية إلى مكان آخر غير مكان إقامته،

ما هي الخدمات ضمن نطاق السياحة الصحية؟
الخدمات الصحية التشخيصية والعلاجية والتأهيلية وممارسات الطب التقليدي والتكميلي التي تقدمها المؤسسات والمنظمات الصحية العامة والجامعية والخاصة المرخصة من قبل وزارة الصحة للسياحة الصحية الدولية تقع ضمن نطاق السياحة الصحية.

وفي هذا السياق يمكن تصنيف الخدمات التي يمكن تقديمها في مجال السياحة الصحية تحت عناوين السياحة العلاجية، سياحة كبار السن وذوي الإعاقة، السياحة الحرارية و SPA Welness. الخدمات الصحية الأكثر تفضيلاً من قبل المرضى الذين يزورون بلدنا ضمن نطاق السياحة الصحية هي صحة الفم والأسنان، والاضطرابات البصرية، والتجميل، وزراعة الشعر، وخدمات الفحص، وفقدان الوزن وعلاجات الأنف والأذن والحنجرة.

بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا تضمين خدمات الدعم مثل الإقامة والنقل والتحويل التي تقدمها المؤسسات الوسيطة المعتمدة للسائحين الصحيين الدوليين ومرافقيهم وأقاربهم الآخرين في مجال السياحة الصحية.

متطلبات السياحة الصحية
الخدمات الصحية المقدمة لأولئك الذين يأتون إلى بلادنا من الخارج لتلقي الخدمات الصحية ولمن يحتاجون إلى الخدمات الصحية أثناء وجودهم في بلادنا كسائحين لا يمكن تقديمها إلا من قبل المؤسسات والمنظمات الصحية العامة والجامعية والخاصة والمنظمات الوسيطة التي لديها الحصول على شهادة ترخيص السياحة العلاجية الدولية.

لذلك، من أجل العمل ضمن نطاق السياحة العلاجية الدولية، يجب على المنشأة الصحية والمنظمة الوسيطة الحصول على شهادة ترخيص السياحة العلاجية الدولية.

دعم السياحة الصحية
تقدم وزارة التجارة الدعم بمبلغ يتجاوز 100 مليون ليرة تركية للمؤسسات الصحية وشركات السياحة الصحية العاملة في مجال السياحة الصحية الدولية واستقبال/نقل المرضى لأغراض العلاج. ومن بين هذه الدعم غير القابل للاسترداد؛

* جميع المؤسسات الصحية العاملة في مجالات السياحة العلاجية (مستشفى، مركز طبي، مستوصف، مركز صحة الفم والأسنان، عيادة الطبيب)، السياحة الحرارية، المنتجعات الصحية أو رعاية المسنين والمعاقين، و * جميع شركات السياحة الصحية التي تقدم الإرشاد، الخدمات الاستشارية والنقل والإقامة والتنظيم للمرضى من الخارج. يمكنك العثور على معلومات حول هذا الدعم المقدم في 13 مجالًا مختلفًا تتراوح من نفقات الإعلان والترويج إلى نفقات توظيف الموظفين أدناه.

الإعلان/الترويج ودعم التسويق
يتم دعم نفقات الأنشطة الإعلانية والترويجية التالية في الخارج على أساس غير قابل للاسترداد.

الإعلانات التلفزيونية والإذاعية
الترويج المطبوع
تصميم مواقع الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
محرك البحث والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي
عروض ترويجية داخلية وخارجية
إنتاج الأفلام الترويجية/العروض التوضيحية
النفقات الترويجية الأخرى

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم	مدة الدعم
12.023.000₺ (سنوي)	%60 - 70	5 سنة

 

دعم الإيجار للوحدات (المكتب، مركز التشخيص الأولي) المفتوحة في الخارج
يتم دعم إجمالي مصاريف الإيجار والعمولات المتعلقة بالوحدات مثل المكاتب ومراكز التشخيص المسبق المفتوحة في الخارج، ونفقات الاعتماد المتعلقة بفتح الوحدات أو تشغيلها. يتم توفير هذا الدعم لما يصل إلى 25 وحدة مختلفة.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم	مدة الدعم
2.885.000₺ (سنوي)	%60 - 70	5 سنة

*الممارسة والعيادات لها حد سنوي قدره 1,202,000 ₺

 

مساعدة المريض على الطريق

بالنسبة للمرضى الذين يتم إحضارهم للعلاج من قبل المؤسسات الصحية والمنظمات الوسيطة للسياحة الصحية التي وقعت بروتوكولًا مع الوزارة، يتم تقديم الدعم بمعدل 60٪ لكل مريض بحد أقصى 24000 ليرة تركية.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على الدعم، يجب أن تكون فاتورة العلاج أعلى من مبلغ تذكرة الطيران ويجب دفع نصف مبلغ تذكرة الطيران للمريض أو إظهاره كخصم على الفاتورة.

Sدعم الحد الأعلى	معدل الدعم	Support Duration
12.023.000₺ (سنوي)	%60	5 سنة

 

*الممارسة والعيادات لها حد سنوي قدره 1,202,000 ₺.

دعم التوظيف
إجمالي الرواتب الشهرية للمترجمين الفوريين وموظفي مركز الاتصال والمرشدين ومتخصصي وسائل التواصل الاجتماعي ومتخصصي التسويق العاملين في المؤسسات الصحية والمنظمات الوسيطة للسياحة الصحية، وإجمالي الرواتب الشهرية لموظفي الرعاية والأخصائيين الاجتماعيين العاملين في شركات السياحة الصحية العاملة في مجال يتم دعم الرعاية بما يصل إلى 21,600 ليرة تركية لكل موظف شهريًا.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم	مدة الدعم
4.809.000 ₺ (سنوي)	%60	5 سنة

*الممارسة والعيادات لها حد سنوي قدره 1,202,000 ₺.

دعم لجنة الوكالة
يتم دعم مدفوعات العمولات التي تقدمها منظمات الرعاية الصحية إلى الوكالات لجلب المرضى الدوليين إلى تركيا.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم	مدة الدعم
2.404.000 ₺ (سنوي)	%60	5 سنة

*الممارسة والعيادات لها حد سنوي قدره 480.000 ₺.

دعم المشاركة في الأحداث الدولية
يتم دعم النفقات المتعلقة بالأحداث الخارجية التي تحددها وزارة التجارة والتي تشارك فيها الشركات على المستوى الفردي أو الوطني.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
601.000 ₺ (لكل حدث)	%60-70

*يطبق الدعم بنسبة 70% على طلبات الدول المستهدفة والأولوية التي تحددها وزارة التجارة.

**يطبق الدعم بنسبة 70% على طلبات الدول المستهدفة والأولوية التي تحددها وزارة التجارة.

يتم دعم المشاركة في الأحداث المرموقة التي تحددها وزارة التجارة بنفس معدلات 1.202.000 ₺ لكل حدث بحد أقصى 3 مشاركات سنويًا.

دعم تسجيل العلامات التجارية وحمايتها على المستوى الدولي
يتم دعم النفقات المتعلقة بتسجيل وحماية العلامات التجارية المسجلة محليًا في الخارج على أساس غير قابل للاسترداد.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
1.202.000 ₺ (سنوي)	%60-70

 

وثيقة دخول السوق الأجنبية ودعم الشهادة
من أجل ضمان الامتثال للتشريعات الفنية المتعلقة بالبيئة والجودة وصحة الإنسان ولضمان فتح وتشغيل مركز ومكتب للتشخيص المسبق؛ يتم دعم جميع أنواع نفقات الشهادات، بما في ذلك الجودة والنظافة والشهادات البيئية والتراخيص والتصاريح ذات الصلة، والتدريب والاستشارات المتعلقة بالوثائق/الشهادات المطلوبة للدخول إلى سوق بلد ما أو التي توفر مزايا في دخول السوق، على أساس أساس غير قابل للاسترداد.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
1.202.000 ₺ (سنوي)	%60

*يمكن زيادة الدعم بما يصل إلى 10 نقاط فيما يتعلق بوثائق دخول السوق للتخفيف من تغير المناخ والتكيف مع تغير المناخ ومنع التلوث ومكافحته.

دعم الترويج والتدريب في الخارج
تتم دعوة الشركات من الخارج من قبل الأكاديميين والخبراء وأعضاء الصحافة والخبراء وممثلي المؤسسات أو المنظمات القطاعية للترويج لمرافقها وخدماتها حصريًا في تركيا.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
1.202.000 ₺ (سنوي)	%60

* يتم دعم 5 أحداث كحد أقصى في السنة التقويمية.

دعم المشاركة في الأحداث المحلية
يتم دعم المصاريف المتعلقة بالمشاركة الفردية للشركات في المناسبات المحلية التي تحددها وزارة التجارة.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
601.000 ₺ (سنوي)	%60

* يتم دعم 5 أحداث كحد أقصى في السنة التقويمية.

المضاعفات ودعم التأمين الصحي للسفر
يتم دعم تكاليف التأمين الصحي للمضاعفات والسفر الخاصة بالشركات للمرضى القادمين إلى تركيا للعلاج من شركات التأمين الموجودة في تركيا دون تعويض.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
4.809.000 ₺	%70

 

دعم التدريب على اللغات الأجنبية والسياحة الصحية
يتم دعم نفقات التدريب على اللغة الأجنبية والسياحة الصحية للموظفين العاملين لدى الشركات، والتي تعتبرها وزارة التجارة مناسبة.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
1.923.000 ₺ (سنوي)	%60

* مبلغ الدعم هو 240.000 ₺ سنويًا للممارسات الطبية والعيادات الشاملة.

دعم وضع المنتج
يتم دعم نفقات طرح المنتجات للشركات في الأفلام الروائية والأفلام الوثائقية والمسلسلات التلفزيونية وأفلام وبرامج الرسوم المتحركة والألعاب الرقمية التي يتم عرضها في الخارج على أساس غير قابل للاسترداد.

دعم الحد الأعلى	معدل الدعم
2.404.000 ₺ (سنوي)	%60

 

ما هي شهادة ترخيص السياحة العلاجية الدولية؟
شهادة ترخيص السياحة الصحية الدولية هي وثيقة يجب أن تمتلكها المرافق الصحية والمنظمات الوسيطة من أجل المشاركة في السياحة الصحية الدولية والأنشطة الصحية السياحية.

يتم إصدار شهادة ترخيص السياحة الصحية الدولية للمرافق الصحية والمنظمات الوسيطة من قبل وزارة الصحة، إدارة السياحة الصحية.

كيفية الحصول على شهادة ترخيص السياحة العلاجية الدولية؟
من أجل الحصول على شهادة ترخيص السياحة العلاجية الدولية، يجب على المرافق الصحية التقدم بطلب إلى مديرية الصحة بالمقاطعة والمنطقة ذات الصلة من خلال اتباع العمليات التي تحددها لائحة السياحة الصحية الدولية وصحة السياح.

يجب على المنظمات الوسيطة التي ستنفذ أنشطة توفير خدمات الإقامة والنقل والتحويل للسائحين الصحيين الدوليين ومرافقيهم وأقاربهم الآخرين التقدم مباشرة إلى مديرية الصحة بالمحافظة.

ما هي معايير الكفاءة للمنشآت الصحية؟
يجب على المؤسسات الصحية استيفاء المعايير التالية للحصول على شهادة ترخيص السياحة العلاجية الدولية.

إنشاء وحدة السياحة العلاجية الدولية.
شخصان على الأقل، بما في ذلك الطبيب المسؤول، يعملان في وحدة السياحة الصحية الدولية، ويتحدث أحدهما مستوى كافٍ من اللغة الأجنبية، بما في ذلك اللغة الإنجليزية.
يجب أن يكون الطبيب قد مارس المهنة في تركيا لمدة خمس سنوات على الأقل، منها سنتين في المؤسسات الصحية العامة أو الخاصة.
تم دمج نظام تسجيل المرضى الخاص بالمنشأة الصحية في نظام النبض الإلكتروني.
يتمتع السائح الصحي ببنية تحتية تمكنه من إيداع مدفوعاته كوديعة قبل الوصول إلى المنشأة الصحية.
تمتلك المنشأة الصحية موقعًا إلكترونيًا بلغتين أجنبيتين على الأقل حيث يمكن للمرضى الأجانب الحصول على المعلومات والتواصل، بما في ذلك السيرة الذاتية للطبيب ومعلومات الاتصال بالمنشأة الصحية.
حصلت المنشأة الصحية على درجة لا تقل عن 85 نقطة من آخر تقييم لمعايير الجودة الصحية تم إجراؤه قبل تاريخ تقديم الطلب/التدقيق. (يجب أن تكون مكتوبة بالنسبة للمنظمات التي تكون صالحة.

المزايا الضريبية للسياحة الصحية؛ إعفاءات ضريبة الشركات والدخل وضريبة القيمة المضافة
في بلادنا يتم تقديم الخدمات الصحية للمرضى الأجانب من خلال المستشفيات العامة والمستشفيات الخاصة وعيادات صحة الفم والأسنان والمراكز والمستشفيات ومكاتب الممارسة الخاصة، ويلاحظ أنه يتم تقديم بعض الخصومات والإعفاءات في كل من قانون ضريبة الشركات وقانون ضريبة الدخل لهذه المؤسسات.

تنص المادة (89-13) من قانون ضريبة الدخل والمادة (10/1-ز) من قانون الضريبة على الشركات على أن 50٪ من الأرباح التي يتم الحصول عليها حصراً من هذه الأنشطة للمؤسسات العاملة في مجال الصحة وتقديم الخدمات لغير العاملين - يمكن للمقيمين في تركيا، بشرط الحصول على إذن وإشراف الوزارة المختصة، أن يتم خصمهم من الدخل / الأرباح عند تحديد القاعدة الضريبية.

هناك بند ويشترط على المنظمات الراغبة في الاستفادة من هذا الاستقطاع استيفاء شروط معينة. بالإضافة إلى ذلك، تعد ضريبة القيمة المضافة (VAT) استثناءً مهمًا آخر يمنح للمؤسسات الصحية. هنا؛ مع التعديل الذي تم إدخاله على قانون ضريبة القيمة المضافة (VAT)، اعتبارًا من 1 يونيو 2018، قانون ضريبة القيمة المضافة (المادة 13/1-ل) من قبل الأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين المسموح لهم من قبل وزارة الصحة،

Türkiye’de yerleşmiş olmayan yabancı uyruklu gerçek kişilere, münhasıran sağlık kurum ve kuruluşlarının bünyesinde verilen koruyucu hekimlik, teşhis, tedavi and rehabilitation hizmetleri katma değer vergisinden müstesnadır. Hükmü bulunmakta olup KDV istisansından saç ekimi ve Estetik uygulamaları istisna dışında bırakılmıştır.

ما هي معايير الكفاءة للمؤسسات الوسيطة؟
أن يكون لديك شهادة أعمال وكالة سفر من المجموعة "أ" صادرة عن TÜRSAB.
أن تكون قد وقعت بروتوكولاً مع ما لا يقل عن 3 منشآت صحية حاصلة على شهادة ترخيص السياحة العلاجية الدولية.
أن تتوفر البنية التحتية اللازمة لتقديم الخدمة بلغتين على الأقل، إحداهما اللغة الإنجليزية، وذلك للرد على المكالمات الواردة.
توظيف ما لا يقل عن 2 موظفين آخرين يتحدثون لغة أجنبية، ويجب أن يكون أحدهم باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى موظفي الاتصال.
أن يكون لديك موقع ويب بثلاث لغات على الأقل، حيث تكون اللغة التركية والإنجليزية إلزامية، حيث يمكن للسائحين الصحيين الحصول على معلومات حول الإقامة والنقل والاتصالات والمرافق الصحية المتعاقد عليها.
ما هو الإطار الزمني لطلبات الحوافز؟
من أجل الاستفادة من الدعم، يجب تقديم طلب للحصول على الدعم في غضون سنة واحدة (واحدة) على أبعد تقدير بعد إجراء الدفع مقابل المعاملة الخاضعة للدعم.

ما هي مدة الدعم؟
الإعلان/الترويج ودعم التسويق،
دعم الإيجار للوحدات المنشأة بالخارج
مساعدة المريض على الطريق
يتم توفير دعم التوظيف ودعم لجنة الوكالة لمدة 5 سنوات.
في عمليات الدعم هذه، يعتمد تاريخ بدء الدعم على الشهر الأول لطلب الدعم.
لا يوجد حد زمني لأنواع الدعم الأخرى.

ماذا تفعل استشارات TURKREFUND؟
باعتبارنا شركة TÜRKREFUND للاستشارات، نقدم خدمات استشارية للمؤسسات الصحية (الممارسات الطبية والمراكز الطبية والعيادات الشاملة والمستشفيات وما إلى ذلك) والمنظمات الوسيطة (الوكالات التابعة لشركة TÜRSAB) في عملية الحصول على شهادات ترخيص السياحة الصحية الدولية والاستفادة من السياحة الصحية. الدعم المقدم من وزارة التجارة، مما يمكنهم من استرداد جزء كبير من نفقاتهم.من خلال الخدمة الاستشارية الشاملة التي نقدمها، ننقذك من الجانب المتعب والمتعب من التشريعات وننفذ عمليتك بشكل احترافي نيابة عنك.

سيكون من دواعي سرورنا أن نضيف لك قيمة مع فريقنا ذو الخبرة الذي يعتقد أن القيمة الأكثر أهمية لدينا هي عملائنا، وهم صادقون ويقومون بعملهم بأفضل طريقة.

نحن ممتنون لجميع منظماتنا التي تؤمن بنا وتفضلنا.